DOCUMENTO LEGAL OFICIAL

Política de Privacidad

Aplicable a la aplicación nativa Estéreo Fónika (Android, com.fonika.media) y al portal web fonik.com.mx.

Última actualización: 5 de noviembre de 2026 · Conforme a las reformas regulatorias de México (ATDT / SABG) y EE. UU. (CCPA / COPPA)

1. Responsable del Tratamiento

Estéreo Fónika (en adelante, "la Emisora" o "la Aplicación"), con presencia digital en https://fonik.com.mx y correo electrónico de contacto oficial contacto@fonik.com.mx, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información y responsabilidad.

2. Información y Datos que Recopilamos

Nuestra aplicación está diseñada para permitir el disfrute de la señal de radio en vivo de manera anónima sin necesidad obligatoria de registrarse. Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar y optimizar las funciones interactivas:

  • Identificadores de Notificaciones Push (FCM Token): Si usted autoriza voluntariamente las notificaciones en su dispositivo Android, registramos un token anónimo generado por Firebase Cloud Messaging (Google LLC) para enviarle alertas cuando un programa inicia o cuando un locutor entra al aire. Este token no se asocia con su identidad personal real a menos que inicie sesión.
  • Datos de Cuenta de Usuario (Opcional): Si decide registrarse o iniciar sesión mediante Google OAuth para interactuar en la sala de chat en vivo, recopilamos su nombre público, dirección de correo electrónico y URL de fotografía de perfil proporcionados por Google.
  • Contenido Generado por el Usuario: Mensajes de texto y reacciones que usted publica de forma libre y voluntaria en el chat interactivo en vivo de la cabina. Dichos mensajes son públicos para los demás oyentes de la comunidad.
  • Información Técnica y Telemetría: Dirección IP, versión del sistema operativo Android, modelo de dispositivo y estado de la conexión de red (Wi-Fi/Móvil), utilizados exclusivamente para negociar y estabilizar la calidad de la transmisión de audio (320 kbps / 128 kbps) y prevenir saturaciones de ancho de banda.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales y técnicos recabados son tratados para las siguientes finalidades primarias:

Transmisión de Audio

Proveer reproducción de audio continua y adaptativa en primer plano y en segundo plano con pantalla apagada.

Comunidad y Chat en Vivo

Gestionar la participación de los oyentes, moderar el contenido conforme a reglas de convivencia y asignar distintivos de usuario.

Alertas y Notificaciones

Notificar al usuario sobre eventos especiales, programas en vivo y avisos prioritarios de la estación.

Seguridad del Sistema

Prevenir ataques de denegación de servicio (DDoS), spam automatizado y accesos no autorizados a la API.

4. Transferencia a Terceros y Proveedores de Infraestructura

Estéreo Fónika no vende, no comercializa ni arrienda sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

Para operar los servicios en la nube, compartimos datos estrictamente técnicos con los siguientes proveedores que cumplen rigurosas normas de seguridad y cifrado:

  • Google LLC (Firebase Cloud Messaging & Google Play Services): Gestión de infraestructura de notificaciones push y distribución segura de la app.
  • Cloudflare Inc.: Red de entrega de contenido (CDN), protección contra ataques y almacenamiento seguro de imágenes.
  • Servidores VPS Dedicados: Alojamiento privado del backend de la emisora bajo protocolos cifrados SSL/TLS 1.3.

5. Marco Regulatorio de México (LFPDPPP, SABG y ATDT) y Derechos ARCO

En cumplimiento con la legislación mexicana, los Artículos 6° y 16° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), hacemos constar que ante la reforma de simplificación orgánica y la extinción del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), la autoridad facultada en materia de tutela, vigilancia y garantía de los derechos de protección de datos personales en el sector privado es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), mientras que los lineamientos de ciberseguridad, telecomunicaciones y conectividad digital para plataformas de streaming son coordinados por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT).

Usted tiene el derecho inalienable de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como de revocar el consentimiento otorgado o solicitar la eliminación total de su cuenta y mensajes de nuestra base de datos en cualquier momento.

¿Cómo ejercer sus Derechos ARCO y solicitar el borrado de sus datos?

Envíe una solicitud por correo electrónico a contacto@fonik.com.mx con el asunto DERECHOS ARCO / ELIMINAR MI CUENTA indicando la dirección de correo con la que inició sesión en la aplicación. Su solicitud será procesada en un plazo máximo de 48 horas hábiles con confirmación por escrito, sin costo alguno. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, le asiste el derecho de acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG).

6. Cláusula para Residentes de Estados Unidos (CCPA / CPRA)

Si usted accede a nuestra aplicación o portal web desde los Estados Unidos de América, en específico bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA) y su enmienda California Privacy Rights Act (CPRA), le informamos de sus derechos específicos:

  • Do Not Sell or Share My Personal Information (No vendemos ni compartimos sus datos): Estéreo Fónika NO vende, NO alquila y NO comparte su información personal con corredores de datos (data brokers), redes publicitarias de terceros con fines de lucro ni plataformas de marketing cruzado.
  • Right to Know (Derecho a conocer): Usted puede solicitar detalle de las categorías de información personal recopiladas en los últimos 12 meses y las fuentes de obtención.
  • Right to Delete (Derecho a eliminación): Tiene derecho a solicitar la eliminación definitiva de cualquier dato personal recopilado.
  • Non-Discrimination (No discriminación): El ejercicio de cualquiera de sus derechos bajo CCPA/CPRA no afectará en modo alguno su acceso gratuito a la señal de streaming musical ni la calidad del servicio.

7. Protección de Menores de Edad (COPPA y Legislación Nacional)

En estricto apego a la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de los Estados Unidos y la normativa de protección integral a la infancia en México, nuestros servicios son de carácter general para el disfrute musical y no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si detectamos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, eliminaremos de inmediato dicha información de nuestros servidores y cancelaremos cualquier registro asociado.

8. Medidas de Seguridad y Ciberseguridad Digital

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que cumplen con los estándares de ciberseguridad recomendados por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Toda la comunicación entre la aplicación móvil, el sitio web y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS y WebSockets seguros (WSS) con protocolos TLS 1.3 de última generación.

9. Modificaciones y Contacto Oficial

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o nuevas funcionalidades de la aplicación. Cualquier actualización sustancial se publicará en esta misma URL (https://fonik.com.mx/privacidad).

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos referente a la presente política, por favor contáctenos a:

Estéreo Fónika — Oficina de Privacidad y Cumplimiento
Sitio Web: https://fonik.com.mx
Correo electrónico: contacto@fonik.com.mx